201803.13
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CONVENIO COLECTIVO CONTACT CENTER 2018

Se han aprobado las  Tablas Salariales aplicables para el año 2018 de acuerdo a lo establecido en el artículo 43 del convenio colectivo de ámbito estatal del sector de contact center .

Una vez publicado el IPC real del año 2017, fijándose éste en un 1,1%, y sumado el 0,5% establecido en el antedicho artículo 43, el incremento porcentual con respecto a las tablas vigentes para el año 2018 quedan fijadas en un 1,6% para los conceptos fijados en los anexos I y II del convenio, quedando como siguen:

Revisión Salarial del Convenio Colectivo Estatal de Contact Center (antes Telemarketing), 2018


Nivel Salario Anual 2018
1 35.046,03
2 31.760,21
3 27.384,36
4 23.008,51
5 20.271,64
6 17.291,67
7 16.507,47
8 15.684,04
9 15.135,11
10 14.311,70
11 13.684,34
12 13.480,46

Recargo días festivos normales



Nivel 2018
6 45,09
7 43,07
8 40,89
9 39,45
10 37,33
11 35,68

Recargo días festivos especiales



Nivel 2018
6 95,63
7 91,28
8 86,73
9 83,68
10 79,13
11 75,63

Recargo domingo



Nivel 2018
6 15,53
7 14,84
8 14,10
9 13,60
10 12,86
11 12,30

Plus de Idioma: 109,78.

Plus de Nocturnidad: 1,65.

Plus de Transporte: 5,50.


CAMBIOS SOBRE LAS CONDICIONES DE UNA TRABAJADOR.

Revisión Salarial del Convenio Colectivo Estatal de Contact Center (antes Telemarketing), 2018

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